Рейтинг@Mail.ru
Татьяна Максикова, CarPrice: «Охрана труда — это забота о безопасности сотрудников и имидже компании»
рубрики

Татьяна Максикова, CarPrice: «Охрана труда — это забота о безопасности сотрудников и имидже компании»

КонсультантПлюс

Соблюдение правил по охране труда, принятых на законодательном уровне, является гарантией защищенности работников предприятия. О необходимости информирования служащих и их мотивирования на выполнение требований по обеспечению безопасности рассказывает Татьяна Максикова, директор по персоналу компании CarPrice, открывая серию статей о направлениях работы HR.

Оглавление
Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Татьяна Максикова
Директор по персоналу компании CarPrice

Забота о сотрудниках - часть имиджа

– Почему охране труда придается столь большое значение? Что будет, если нарушать правила?

– Охрана труда — это не только залог безопасности работников и забота о сотрудниках, но и, в первую очередь, выполнение требований законодательства РФ. Каждый работодатель обязан предупредить возможные факторы травматизма, число которых на первый взгляд может оказаться не таким большим, как есть на самом деле. К примеру, даже в офисе, где нет явных предпосылок получения травм, можно столкнуться с производственными травмами. Если в рабочее время сотрудник, сидя за столом, упадет с кресла или, передвигаясь внутри офиса, поскользнется на лестнице и получит ушиб, то это может быть квалифицировано как производственная травма. А значит, может привести к расследованию, подготовке большого количества документов, а при травмах особой тяжести — к более серьезным последствиям.

Конечно, ОТ — это также составляющая имиджа добросовестного работодателя, ведь нарушение закона по охране труда может серьезно испортить репутацию компании как в глазах сотрудников, потенциальных соискателей, так и восприятии бизнес-сообщества в целом.

– Какая сейчас обстановка в компаниях и предприятиях? Приучены ли сотрудники выполнять установленные правила?

– Несмотря на ужесточение контроля со стороны государства и увеличение сумм штрафов за невыполнение требований, до сих пор есть компании, в которых как руководство, так и большая часть сотрудников не придают значения этому направлению. Возможно, это связано с желанием сэкономить, или HR недостаточно убедительно доносит руководству риски упущения вопросов охраны труда. Есть и такие производственные предприятия, которые сохранили особую значимость данного направления работы HR со времен Советского Союза и ответственно подходят к этому направлению.

Чем моложе компания и ее сотрудники, тем тяжелее обращать внимание на важность работы в направлении охраны труда. Особенно это касается организаций, которые работают в современных офисах, лофт-пространствах и опен спейсах. Как это делаем мы?

Все сотрудники компании CarPrice раз в полгода проходят обязательное онлайн-тестирование на знание норм по охране труда. Предварительно работникам отправляется ознакомительная презентация. Затем за 10-15 минут служащий отвечает примерно на 20 вопросов как по законодательству и ответственности, так и по реальным кейсам, с которыми может столкнуться на рабочем месте. Успешным прохождением теста является 85 % правильных ответов. В обратном случае необходимо повторно ознакомиться с материалом и пройти проверку заново. Так быстрый, удобный и нетрудозатратный формат помогает провести обучение по охране труда единовременно для более чем 700 человек. Систему обучения в компании выстраивает специалист по охране труда: он лично работает с руководителями подразделений, которые, в свою очередь, информируют рядовых сотрудников. Он же разрабатывает программу дистанционного обучения и тестирования. Такой формат помогает существенно сократить временные ресурсы на обучение по охране труда, проверку и закрепление знаний.

Такое тестирование CarPrice проводит на базе системы «Мираполис»: для нас она решает вопросы обучения как по охране труда, так и по остальным бизнес-направлениям компании. Это дополнительный инструментарий к обязательным процедурам проведения вводных и внеплановых инструктажей, инструктажей на рабочем месте. Существуют еще такие платформы, как ISpring, WebTutor, WebEX — выбирайте продукты, исходя из своих потребностей, как это сделали мы в CarPrice.

Контроль - основа охраны труда

– Какими способами можно своевременно выявить нарушения в области охраны труда? Какая методика, используемая в вашей работе, принесла наиболее ощутимый результат?

– Один в поле не воин! Особенно в случае, если у вас большая компания: только силами подразделения HR и службы охраны не обойтись. Важно подключить к работе и обучить руководителей отделов, которые, в свою очередь, доносят необходимые нормы и правила новым сотрудникам и затем постоянно контролируют их соблюдение. Помимо этого, каждый начальник отвечает за то, чтобы его подчиненный проходил тестирование. Безусловно, такая схема работает, только если все руководители обладают исчерпывающей информацией и подходят к вопросу ответственно.

Мы решили вопрос достаточно просто и эффективно: главы подразделений в обязательном порядке прошли обучение по охране труда, на котором были рассказаны реальные кейсы нарушений охраны труда в компаниях и их последствия. Такой формат не может оставить равнодушным. Кроме того, проведено несколько мастер-классов с манекеном по оказанию первой медицинской помощи. Стандартное решение, но мероприятие вызвало массу положительных эмоций, не говоря уже о том, что подобные навыки могут пригодиться в повседневной жизни.

Можно ли мотивировать сотрудника на выполнение правил? Какая мера окажет наибольшее воздействие: наказание за невыполнение, поощрение за соблюдение или постоянное информирование и обучение работника?

– Наиболее эффективным будет своевременное информирование. Многие сотрудники не понимают, что такое ОТ и зачем она нужна. И некоторые считают, что если с ним что-то произойдет, априори будет виноват работодатель. Поэтому крайне важно, чтобы каждый сотрудник при трудоустройстве был ознакомлен с полным списком прав и обязанностей, касающихся охраны труда, и получал регулярные напоминания по их соблюдению. В случае нарушений стоит еще раз предупредить сотрудника о последствиях. При повторении ситуации запросить объяснение в письменной форме. Мотивировать также можно и нужно, включать сразу режим наказания — малоэффективный метод. Как правило, прибегать к методу «кнута» следует только в крайних случаях. Зачастую личных бесед с сотрудником достаточно для дальнейшего исключения повторных нарушений, поэтому до наказаний дело не доходит.

– Какая из указанных мер применяется к вашим сотрудникам? В чем она заключается (ограничение определенных прав, например, доступа в Интернет, премирование и т. д)?

– В большинстве случаев правильной подготовительной работы, промежуточных встреч, разъяснений руководителя достаточно. Если на каких-то уровнях возникают сложности, то проводится встреча директора по персоналу и сотрудника-нарушителя. Конечно, если это не спасает, компания может применить дисциплинарное взыскание или выдать сотруднику предписание на устранение нарушений.

Повторюсь, что решение выстраивать систему контроля через депремирование и лишения не является методом.

Закон ради порядка

– Как организована работа по медицинскому осмотру работников?

– Так, как положено по закону. Для каждого сотрудника, в зависимости от занимаемой должности и, соответственно, типа выполняемой работы, мы проводим медицинские осмотры с разной периодичностью: предварительные, промежуточные или периодические. Благодаря компании-подрядчику, вся процедура у нас занимает 1-2 дня.

– Вы уже проводили СОУТ? Были сложности?

– Планирование по СОУТ — ежегодный процесс в нашей компании, в который включены планирование и проведение тендера среди компаний-подрядчиков, проводящих СОУТ. Офисы компании CarPrice находятся в более чем 50 городах России, нам важно, чтобы подрядчик мог проводить проверку по всей стране поэтапно: сначала в Москве и затем по согласованному графику во всех регионах.

Кстати, ФСС может возместить часть расходов на мероприятия по охране труда в рамках программы софинансирования предупредительных мер по сокращению травматизма и профзаболеваний, в том числе и по мероприятиям по проведению СОУТ. Возмещение происходит, если у компании нет задолженностей по взносам!

Срок обращения в ФСС — до 01 августа.

– Есть ли положительный зарубежный опыт, который может перенять руководитель предприятия, заинтересованный в организации охраны труда и обучении сотрудников ее основам?

– Коллегам стоит обратиться к опыту больших корпоративных бизнесов, пришедших из-за рубежа (например, Coca-Cola, METRO, Unilever Russia и др.). Обычно в таких компаниях система выстроена отлично, потому что там есть и производства, и офисные предприятия, и склады.

Также рекомендую регулярно отслеживать изменения в законодательстве РФ.

Какие льготы положены ветеранам военной службы

Тем, кто исполнял воинский долг на протяжении длительного времени, гарантированы различные виды привилегий. Для этого необходимо получить специальный статус и ветеранское удостоверение. Рассказываем, какие существуют льготы ветеранам военной службы и кто вправе ими воспользоваться.

Военнослужащие Гарантии и компенсации

04 Августа 2022 в 10:26

Какие льготы положены работникам Крайнего Севера

Лицам, проживающим в районах Крайнего Севера, положен широкий перечень гарантий и компенсаций. Они рассредоточены по разным законам, а мы собрали их в одном месте.

Гарантии и компенсации

04 Августа 2022 в 10:06

Что такое родовой сертификат, и как его получить

Обоснование, зачем нужен родовой сертификат, двоякое. Для женщины это документ, подтверждающий её право на медпомощь и хотя бы формальную возможность выбора медицинского учреждения. Для медучреждений это часть целевого финансирования за счёт ФСС в рамках нацпроекта «Здоровье».

Гарантии и компенсации

03 Августа 2022 в 12:29

Как составить исковое заявление на компенсацию морального вреда

Лицо вправе взыскать компенсацию морального вреда, если ему причинены физические или нравственные страдания при условии наличия вины причинителя вреда. Для этого необходимо подать исковое заявление о компенсации морального вреда, при этом важно знать, как его составлять, куда подать и что указать в иске для эффективного разрешения конфликта.

Образцы документов

29 Июля 2022 в 15:16

Инструкция: проверяем задолженность у судебных приставов по фамилии онлайн

Проверка контрагентов защищает организацию от возможных негативных последствий. Одним из элементов проверки является информация о наличии долга. Можно узнать задолженность по фамилии в службе судебных приставов в режиме онлайн. Полученные сведения покажут общую финансовую ответственность контрагента.

Делопроизводство Проверки

29 Июля 2022 в 14:04

Грамотно решаем профессиональные кадровые вопросы
На ваши вопросы отвечают опытные кадровики и юристы
Вы можете задать
вопрос бесплатно
Есть вопрос? Задайте его прямо сейчас.
Ответ гарантируем!

ОШИБКА В ТЕКСТЕ

Коротко опишите суть
ошибки (например: опечатка)
и нажмите "Отправить"

Сообщение отправлено. Спасибо!

ОТМЕНА