Скачать образец должностной инструкции делопроизводителя
Кто такой делопроизводитель
Делопроизводитель — это эксперт по обработке любых документов. Количество бумаг, корреспонденции, документов растет, поэтому нужен работник, который готов заниматься движением бумаг от прихода до архивации. Отвечая на вопрос, какие должностные обязанности делопроизводителя в организации, обозначим, что зачастую это не только ведение документооборота, но и задачи офис-менеджера или секретаря-референта. В крупных организациях на этих должностях работают разные специалисты.
Должностная инструкция
В должностной инструкции излагается то, что входит в обязанности делопроизводителя в организации. Она утверждается на основании Трудового кодекса РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019) и Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденного Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37. В справочнике изложены требования:
- какие обязанности у делопроизводителя;
- к знаниям, которыми необходимо обладать делопроизводителю;
- к квалификации.
Должностная инструкция разрабатывается для каждой профессии самостоятельно работодателем с учетом специфики производства и состоит из пяти разделов:
- Общие положения.
- Функции.
- Обязанности специалиста по делопроизводству.
- Права.
- Ответственность.

Общие положения
К квалификации делопроизводителя требования на уровне закона не установлены. Обычно на эту работу берут людей со средним или высшим образованием, желательно со специализацией экономиста, архивариуса или документоведа. От специалиста требуется уметь работать на компьютере в основных офисных программах и на оргтехнике, иметь опыт работы не менее одного года, желательно знание иностранного языка и делового этикета.
Делопроизводитель подчиняется непосредственно генеральному директору и назначается на должность его приказом. Наличие определенных личных качеств входит в должностные обязанности по делопроизводству:
- коммуникабельность;
- ответственность;
- грамотность;
- терпеливость;
- усидчивость;
- внимательность;
- самоорганизация.
Функции
Функциональные обязанности делопроизводителя на предприятии регламентируются профстандартом, утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.05.2015 № 276н. Стандарт необходим для четкого понимания требований к профессии, чтобы не возникало конфликтных ситуаций по поводу завышенных требований к работнику:
- организационное и документационное обеспечение деятельности организации;
- организационное, документационное и информационное обеспечение функционирования руководителя организации;
- организация работы с документами и текущего хранения документов;
- составление и оформление управленческой документации;
- организация обработки дел для последующего хранения;
- организация работы и хранения документов в приемной руководителя.
Обязанности
Чтобы понять, кто такой делопроизводитель и какие у него обязанности на работе, необходимо обратиться к должностной инструкции. Каждый работодатель имеет возможность самостоятельно разрабатывать должностные инструкции для работника, которые зависят от величины компании и от специфики производства. В маленьких фирмах, которые не имеют возможности позволить себе большой штат работников, делопроизводитель совмещает несколько должностей одновременно:
- офис-менеджер;
- секретарь-референт;
- секретарь-делопроизводитель;
- помощник руководителя.
Например, что входит в обязанности секретаря-делопроизводителя:
- встречать и провожать посетителей;
- отвечать на звонки;
- обеспечивать канцелярией и вести учет расходов на нужды офиса;
- организовывать кофе-паузы, обеды сотрудников и руководителей;
- организовывать переговоры, совещания и конференции.
В крупных фирмах должность делопроизводителя подразумевает отдельную штатную единицу, но там объем и поток документооборота значительно выше. Что входит в обязанности делопроизводства, можно посмотреть на примере ГОСТ Р 7.0.97-2016:
- создание, получение, проектирование документа на начальном этапе;
- документооборот, что означает начало движения документа по инстанциям, его учет, регистрация и формирование;
- архивация, что подразумевает организацию хранения и ведение архива.
Права
Права — это то, что есть у работника, чтобы выполнять непосредственные обязанности. Общие должностные обязанности делопроизводителя предусматривают права:
- вносить вышестоящему начальству предложения по оптимизации труда и улучшению условий работы;
- получать полную информацию об условиях труда и требовать выполнения всех договоренностей и прав;
- ставить подпись на документах в рамках своей компетенции;
- принимать решения в рамках своей компетенции;
- требовать от руководства способствования и помощи в исполнении обязанностей.
Ответственность
Должностные обязанности в делопроизводстве подразумевают, что работник несет дисциплинарную, административную и иногда уголовную ответственность:
- за превышение своих полномочий;
- причинение убытков предприятию, порчу имущества и причинение вреда — на основании действующего законодательства;
- нарушение правил техники безопасности и трудовой дисциплины;
- разглашение коммерческой тайны;
- ненадлежащее исполнение рабочих функций в порядке, установленном действующим трудовым законодательством.