Club
Скачать образец должностной инструкции товароведа
Кто такой товаровед
Определение, кто такой товаровед, его обязанности, права и ответственность, содержатся в Постановлении Минтруда от 21.08.1998 № 37 «Об утверждении Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих». Товаровед — специалист, который является связующим звеном между клиентом, покупателем, потребителем и рынком продукции. Квалификационные требования к нему следующие:
- высшее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы;
- или среднее профессиональное образование и стаж работы в должности не менее 3 лет.
Профессиональных стандартов для этой профессии не существует, поэтому работодатель вправе самостоятельно дополнить квалификационные требования к кандидату по этой должности, например:
- высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 3 лет;
- высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 5 лет.
К расширенным квалификационным требованиям администрация может предусмотреть в штатном расписании отдельные должности: товаровед первой и второй категории.
В условиях жесткой конкуренции предприятию или магазину, чтобы удержаться на плаву, необходимо принимать все меры, чтобы стать лучшим из лучших на рынке. Товаровед — это главный организатор процесса и основной знаток товарных категорий, представленных для продажи. Специалист с аналогичными компетенциями необходим не только в торговом зале, но и на складе готовой продукции. В этом случае основные обязанности товароведа на складе включают:
- формирование и комплектацию заказов на основе ассортимента;
- проверку условий хранения подотчетного товара;
- выдачу товаров;
- ревизию сопроводительной документации.
- контроль наличия подотчетных материальных ресурсов;
- участие в инвентаризации и пр.
Должностная инструкция
Должностная инструкция — это документ, в котором содержатся несколько разделов, таких как перечень обязанностей, прав, ответственности сотрудников. Товаровед обязанности выполняет в соответствии с должностной инструкцией и трудовым договором, в которых зафиксированы все индивидуальные нюансы работы на конкретном предприятии.
Общие положения
Обычно на должность товароведа назначаются лица, имеющие средне-специальное или высшее образование, с опытом работы в торговле не менее двух лет, со знанием правил торговли и необходимой документации, умеющие работать на компьютере в специальных программах (1С, Excel), способные проводить анализ спроса и предложений на рынке. Работнику необходимо обладать определенными личными качествами:
- исполнительность;
- стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- честность;
- дисциплинированность;
- обучаемость;
- инициативность;
- организованность.
Функции
Правительство РФ разрабатывает квалификационные справочники, чтобы у работодателей не возникало разночтений в представлениях о конкретной профессии. При поиске кадров и приеме их на работу необходимо руководствоваться знанием функциональных обязанностей должности, чтобы не предъявлять завышенные требования к специалисту и уметь четко обозначать цель его работы. Должностные обязанности товароведа сводятся к таким функциям:
- поддержание отношений с поставщиками и потребителями;
- учет поступления и реализации товара;
- контроль за хранением и оформление отчетности.
Обязанности
Работа товароведа отличается в зависимости от той отрасли, в которой он работает, и от размеров компании. В крупных организациях различные виды деятельности распределяются по разным людям, и каждый работник занимается только своим направлением. В маленьких фирмах один человек выполняет все обязанности.
Основной перечень того, что входит в обязанности товароведа в магазине продуктов: в «Магните», в «Пятерочке» или другой аналогичной крупной торговой сети, определяет собственник или администрация сетевого магазина. Но в первую очередь это изучение спроса, умение формировать и корректировать заказы на товары, консультирование покупателей и взаимодействие с различными службами. Дополнительные обязанности товароведа в продуктовом магазине включают отслеживание качества и свежести продуктов.
Помимо этого, сотрудник обязан:
- уметь составлять и подписывать сопроводительные документы, акты, накладные;
- принимать товар, проверять качество и сертификаты;
- проводить инвентаризацию;
- рассчитывать скидки и акции на продукцию;
- составлять претензии на некачественный товар;
- соблюдать условия хранения продуктов и отслеживать сроки годности;
- контролировать продукты перед продажей.
Обязанности товароведа на почте будут связаны:
- с организацией учета корреспонденции;
- с контролем приемки и выдачи посылок, писем, бандеролей клиентам;
- с ведением учета базы на компьютере со знанием соответствующих программ.
Права
Общие обязанности товароведа на производстве закреплены ТК РФ в статье 21. Работник обеспечивается правами и гарантиями, которые прописываются в должностной инструкции. В зависимости от рода деятельности предприятия, права частично отличаются, но основные положения едины для всех:
- Вносить предложения по улучшение своей работы и представлять руководству проекты по усовершенствованию работы фирмы.
- Требовать соблюдения своих прав, прописанных в трудовом договоре, и создания условий, необходимых для работы.
- Принимать решения и подписывать документы в рамках своей компетенции.
- Получать все необходимые документы и нужную информацию, необходимую для выполнения своей работы.
- Представлять интересы организации в установленном порядке.
Ответственность
Исходя из того, что входит в обязанности товароведа в магазине, определяется зона ответственности работника за недобросовестность и некомпетентность. В соответствии с законом, отвечать придется за:
- причинении убытков предприятию, порчу имущества и причинение вреда;
- невыполнение правил внутреннего трудового распорядка, приказов руководства, нарушение трудовой дисциплины, техники безопасности и противопожарной безопасности;
- действия вне своей компетенции;
- халатность и утрату товара при выполнении своей работы;
- занятие личными делами в рабочее время.
Обсудить в чате Telegram
