Характеристика на медработника: правила и образец заполнения

Зачем нужна характеристика на медработника

Развернутый отзыв о медработнике необходим:

• при объявлении взысканий;
• для награждения или объявления благодарности;
• для перевода на вышестоящую должность;
• при решении вопроса о присвоении квалификационной категории.

Содержание этих документов незначительно отличается в зависимости от целей подготовки и причины для отзыва.

Кроме того, официальное заключение о трудовой и общественной деятельности сотрудника вправе затребовать:

• новый работодатель для трудоустройства (если сотрудник сам не против);
• правоохранительные и судебные органы для получения представления о личности человека;
• органы опеки в случае усыновления.

Попросить предоставить оценку личных и деловых качеств медработника вправе и другие организации, например банки, консульства, военкомат или вуз, если дело касается характеристики для студента-медика, проходившего практику в медицинском учреждении и т. д. Рассмотрим, как написать образец характеристики на медработника (положительной).

Как написать характеристику и что в ней указать

Прежде всего обратим внимание, что на законодательном уровне форма этого документа не утверждена, поэтому, решая вопрос, как написать характеристику медработнику, приходится опираться на собственный опыт и формы, которые приняты в каждом конкретном учреждении. В зависимости от причины составления сведения, указанные в ней, различаются. Отзыв о специалисте медработнике для органов опеки и попечительства по форме совпадает с заключением для правоохранительных органов, но акцент в этих документах делают на разные моральные и деловые качества работника.

Отличительной особенностью медиков (в целях подготовки характеризующих их материалов) является:

• сохранение врачебной тайны и нераспространение каких-либо персональных данных о своих пациентах;
• ровное отношение ко всем пациентам вне зависимости от их имущественного положения и социального статуса;
• высокие риски получить вред собственному здоровью (нападения, инфекции и т. д.);
• очень высокая толерантность к фрустрациям (оскорбления, смерть пациентов, особый режим работы, вредность, интенсивность и т. д.);
• законопослушность и готовность к урегулированию конфликтов своих интересов с интересами пациентов, в том числе при проведении научных исследований и пр.

Правила составления

1. Общие требования

К рекомендательному письму предъявляются следующие требования:

• текст оформляется на листе формата А4, на фирменном бланке или обычном листе с указанием всех реквизитов компании;
• изложение ведется от третьего лица;
• структура включает в себя анкетные данные медработника, его профессиональные способности, личные качества и заключительную часть;
• все данные необходимо подавать правдиво, объективно и отражать информацию о медработнике в достаточном объеме;
• информация подается сдержанно, без эмоций;
• текст необходимо писать ясно, достаточно содержательно;
• запрещена разговорная и ненормативная лексика;
• нельзя сокращать слова (кроме общепринятых) и целые выражения;
• подписывает отзыв руководитель или непосредственный руководитель.

2. Анкетная часть

Указываются персональные данные медработника, наличие образования, ученых степеней, перечисляются учебные заведения, настоящее место работы и ранее занимаемые должности.

3. Профессиональные способности

Указывается, когда и кем работал сотрудник, с какого времени и кем трудится в нынешней организации. Приводятся основные сведения о его должностных функциях: что они в себя включают и насколько успешно реализуются в повседневной деятельности.

В этой графе указывают трудовые «подвиги» сотрудника, что он сделал значимого для организации. Здесь же имеет смысл отразить шаги по повышению квалификации — учеба, переподготовка, курсы.

4. Личные качества

Их описание производится в контексте профессионально-производственных отношений. Указываются сведения о том, насколько человек конфликтен, коммуникабелен, дисциплинирован, какие у него сложились отношения с руководством и рабочим коллективом. Имеет ли он выговоры, нарушает ли дисциплину и т. д.

Для медработника профессионально важную значимость имеют коммуникативные навыки, отзывчивость, внимательное отношение к людям. В характеристике есть возможность отразить сведения из книги отзывов или жалоб лечебного учреждения, оставленных пациентами в адрес конкретного работника. Составитель вправе сделать акцент на трудолюбии человека, его стремлении к личностному и профессиональному развитию.

В этот раздел включают и профессиональные достижения: победы в конкурсах, публикации научных работ, наличие наград и поощрений.

5. Заключительная часть

Здесь делают вывод о специалисте в целом, о наличии (либо отсутствии) оснований для поощрения, повышения в должности.

В этой графе следует указать цель и место требования рекомендации. Все эти правила учтены в готовых примерах характеристики на сотрудника медработника на нашем сайте.

Вот как выглядит характеристика на студента, проходившего практику в больнице и не оправдавшего ожидания руководства и коллег:

Для аттестации

Несмотря на то что в соответствии с Приказом Минздрава России № 1083н от 22.11.2021 отдельная характеристика на специалиста медработника для аттестации не требуется, в аттестационный лист включаются эти сведения.

В аттестационном листе указывают:

• Ф.И.О., дату рождения;
• стаж работы;
• наименование специальности и (или) должности;
• сведения о наличии квалификационных категорий;
• другие сведения.

Необычным нюансом в этом случае является тот факт, что этот документ для аттестации предоставляется не отдельным файлом, а в составе аттестационного листа, являясь его неотъемлемой частью.

Образец характеристики медработника для аттестации

Для поощрения

При подготовке документов для поощрения необходимо учесть уровень награждения — локально в учреждении, муниципальное, государственное и т. д. — и имеющиеся требования по представлению документов. Например, Указ Президента РФ от 07.09.2010 № 1099 устанавливает порядок представления к награждению государственными наградами, где прописаны правила оформления характеристики, являющейся частью наградного листа.

Если требуется, например, характеристика на старшую медицинскую сестру для награждения почетной грамотой Министерства здравоохранения, то необходимо узнать в Минздраве точные правила и ориентироваться на них. Но при любом уровне награждения в документе требуется описать заслуги медработника, которые дают ему возможность получить награждение, сделать акцент на профессиональных достижениях и деловых качествах.

Характеристика на медсестру для награждения почетной грамотой (образец)

Для продвижения по службе

В отзывах, которые пишут для продвижения по службе, внимание акцентируют на качествах, необходимых для претендента на должность, например:

• наличие специальных знаний;
• организаторские способности;
• морально-деловые качества (уравновешенность, рассудительность) и т. д.

При прочих равных условиях грамотно составленный документ позволит существенно увеличить шансы на возможность занять вакантную должность, так как при рассмотрении кандидатов большое внимание уделяют в том числе и личным качествам, указанным в отзыве: тому, какой он организатор, насколько социально активен, профессионален, каким уровнем коммуникации обладает.

Образец написания характеристики на медработника для продвижения по службе

При решении вопроса о наказании

При решении вопроса о дисциплинарном взыскании положения Трудового кодекса предписывают работодателю учитывать тяжесть совершенного проступка и обстоятельства, при которых он совершен. Аналогично стоит поступить и при применении мер административного воздействия, должностное лицо или судья обратят внимание на трудовой путь человека. Положительная характеристика на медработника с работы способна повлиять на выбор более мягкой меры наказания — предупреждения (если эта санкция предусмотрена Кодексом РФ об административных правонарушениях).

Важно отразить в документе:

• профессиональные качества человека;
• отношение его к работе;
• отношение коллектива к самому человеку;
• наличие благодарностей и иных поощрений;
• отношение к проступку.

Обязательно указать, впервые допущен этот проступок или нет.

Образец характеристики на медработника для взыскания