Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция

Полномочия трудовой инспекции

Согласно ст. 356 ТК РФ, ГИТ (государственная инспекция труда) осуществляет «федеральный Государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права». Трудовая инспекция уполномочена провести внеплановую проверку в организации, если поступило соответствующее обращение работника. При этом необходимо помнить, что “Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора)... не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки”(п.3 ч.2 ст.10 ФЗ от 26.12.2008 N 294-ФЗ). Иными словами, на анонимные запросы ГИТ реагировать не должна.

Процедура обращения проходит в два шага.

Шаг 1. Оформление жалобы

Первое, что необходимо сделать - оформить жалобу надлежащим образом. Для этого составляется письменное заявление, которое должно содержать:

• Наименование государственного органа;
• ФИО заявителя;
• почтовый и электронный адрес заявителя;
• содержание жалобы;
• подпись заявителя;
• дату;
• копии подтверждающих документов (при наличии).

Письменное обращение в Государственную инспекцию по труду не принимается к рассмотрению, если в нем не указаны полностью ФИО заявителя или почтовый адрес для ответа (п. 1 ст. 11 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Кроме того, не будет ответа и в случае, если текст невозможно прочесть (п. 4 ст. 11 ФЗ от 02.05.2006 N 59-ФЗ).

Образец жалобы в трудовую инспекцию

скачать

Шаг 2. Направление жалобы в трудовую инспекцию

Заявление можно отправить одним из традиционных способов: лично отнести его в ГИТ в установленное время или отправить Почтой России или электронной почтой.

В первом случае следует составить заявление в двух экземплярах, один из которых заверяется и остается на руках у заявителя.

Во втором случае обращение отправляется заказным письмом, а заявитель получает уведомление о его доставке адресату.

Оба способа сопряжены с определенными неудобствами и временными затратами. С 1 января 2017 года, в связи с внесением изменений в Федеральный закон от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», изменены требования к рассмотрению обращений в Государственную инспекцию труда. Теперь у каждого гражданина есть возможность подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн.

Как написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн

Зарегистрировать обращение онлайн можно при помощи ресурса онлайнинспекция.рф. Все, что требуется – авторизоваться на сайте и следовать предложенным системой шагам:

1. Открыть сервис «сообщить о проблеме».
2. Выбрать категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время и пр.)
3. Уточнить категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. В случае если проблема не попадает ни под одну из категорий, следует вернуться к шагу 2 и выбрать «иное нарушение трудовых прав».
4. Выделить желаемый результат рассмотрения заявления (проверка изложенных фактов; выявление виновных лиц с привлечением их к административной ответственности; консультация по заданным вопросам).
5. Изложить суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
6. Дать согласие на обработку персональных данных.

Отслеживание статуса заявления осуществляется в личном кабинете в режиме онлайн.

Результаты рассмотрения жалобы

Обращение в Государственную инспекцию по труду регистрируется в течение 3 дней, независимо от того, подавалось ли оно онлайн или в письменном виде. Срок рассмотрения заявления составляет не более 30 дней с момента его регистрации. Иногда период рассмотрения увеличивается, но не более чем на 30 дней, с обязательным оповещением заявителя.

Если заявление составлено надлежащим образом, инспектор проводит проверку, в ходе которой выявляется наличие или отсутствие факта нарушения прав работника и составляется соответствующий акт. Если факт нарушений подтвержден, работодателю выдается предписание об их устранении, а заявителю направляется мотивированный ответ в письменном виде.

• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-06-14 03:25:26
  К кому обратиться с проблемой о киосках Славица? Продавцы работают в жару без кондиционеров, еле стоят на ногах. Большой поток народа возле киоска. С форточки несет жарой как из бани. Продавцы стоят мокрые. Стало интересно, во всех ли киосках Славица так, прошлась по-району, и была в шоке.... Во всех киосках так. Продавцы еле стоят... Поражает их начальство. Такой поток зависимых и голодных людей, такие деньги делают, а продавцы как рабы, мучаются..... Позор начальству Славицы!!!!!!!!!!!
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-06-24 08:51:16
  Написал в тр.испекцию!как отменить заявление?вопрос решился
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-06-24 09:01:12
  Оно пройдет модератор?я писал через гос услуги
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-06-24 09:19:14
  У меня организация находится в Москве!а сам нахожусь в Карелии и работаю сдесь!сдесь и писать?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-09-06 02:58:29
  Если не устроен официально , можно подать жалобу в трудовую инспекцию ?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-10-02 11:43:45
  Здравствуйте.
  Всё понятно с обращениями, но так же понятно, что работодатель сразу же уволит работника, после разбирательств с инспекцией.
  Почему нельзя обращаться анонимно? Ведь хочется разрешить проблему и остаться с работой.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-10-04 20:17:11
  Это 100%? Вот точно точно, что сведения не будут использоваться по просьбе заявителя?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2019-11-27 10:39:05
  Здравствуйте.Могу,я зайти через свой аккаунт,но написать о проблеме жены?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-02-12 06:52:03
  Здравствуйте, работал официально но нас уволили, отработал в конторе почти год, уволили уже как месяц назад, а отпускные так и не перечислили как быть.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-03-30 05:42:47
  Здраствуйте я работал завод ОМЗ не официально сломал палец открытый перелом осколочный больничный не оплачивается в транпункте зделал бытовую ставили станки на шпильки кран тонный станок более 11 тонн дп 500 что делать помогите болею 3 февраля долгов набрал куда обращаться уже не знаю
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-03-30 21:56:10
  Добрый день, надо отдать больничный работодателю для оплаты, по поводу что делать... это вечный вопрос, Вам решать, работать надо.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-04-05 14:04:04
  к кому или куда обращаться по поводу того ,что работодатель платит зарплату меньше МРОТ.при условии что норма часов выработана
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-04-06 10:13:39
  Уволен 25.04.2020 не получил справку Расчетный лист и Справку о доходах за период за работы ,Начальник все уходит от вопроса , бухгалтерия в другом городе ! Начальника и организацию как наказать при этом ?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-04-26 15:02:39
  добрый день,два года не был в отпуске 18,19 год.из заработной платы высчитывали 9% в счет отпускных в декабре 2019 г. написал заявление на отпуск также попросили написать заявление на отпуск без содержания и без указания даты.сегодня 26.04.20 г. отпускные так и не заплатили на звонки не отвечают,а если отвечают (денег нет),на данный момент работы нет надеялся на эти средства . если уволится может тогда выплатят?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-04-28 10:56:39
  Может, но лучше обратитесь в суд
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-06-18 06:48:58
  Подскажите пожалуйста как работодатель должен на считывать районный коэффициент только на оклад или на премиальную часть тоже?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-06-18 07:32:00
  Районный коэффициент начисляется на фактический заработок работника, включая вознаграждение за выслугу лет, выплачиваемое ежемесячно, ежеквартально или единовременно. Такой вывод следует из пункта 1 разъяснения, утвержденного Постановлением Минтруда России от 11.09.1995 № 49, абзаца 4 письма Минздравсоцразвития России от 16.02.2009 № 169-13. Размер заработка, на который начисляется районный коэффициент, в настоящее время не ограничен. Согласно разъяснениям официальных органов в фактический месячный заработок, на который начисляется районный коэффициент, включаются, в частности: оплата по тарифным ставкам (должностным окладам) за отработанное время, надбавки и доплаты к тарифным ставкам (должностным окладам), выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда (например, за сверхурочную работу, работу в выходной, нерабочий праздничный день), премии, предусмотренные системами оплаты труда
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-08-15 19:03:34
  Устроилась на работу. Мед.книжку не требовали, а потом сказали сделать мед книжку. Должны ли они потом вернуть мне деньги за пройденную мной мед комиссию?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-09-10 09:31:42
  Здравствуйте! Такая проблема - месяц отработала в общепите, договор обещали заключить только после прохождения испытательного срока в 1мес. Перед ним были 5 дней неоплачиваемой стажировки, в течение которых я, не имея мед.книжки, функционировала как обычный сотрудник - принимала продукты, распределяла их в тару, обслуживала людей и пробивала чеки. Затем организация дала мне направление в мед центр, сказав что мед.книжки других учреждений ими рассматриваться не будут. Оплата из моего кармана, естественно. Затем начался испытательный срок, вместо обещанного 2/2 началось 6/1, 3/1 и т.д адекватного инструктажа не было, в итоге за ошибки при работе с кассой меня одним днем уволили. Никаких денег мне не заплатили, вернули книжку. Никаких актов с указанием причины увольнения и величинны штрафных санкций, на погашение которых ушла моя зп. Спросила где журнал чтоб за вручение мед.книжки расписаться. Не понимая о чем идёт речь сказали вот бери и все, в компьютере все без меня сделают. Зачем-то ещё сказали что звонили в моё прежнее место работы (без моего согласия) , убедились в моей дурной репутации. Что является бредом и наверное запугиванием. Подскажите, за что можно привлечь организацию и как вернуть деньги?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-09-27 13:47:24
  Есть организация, к которой я пришла на собеседование там не оформляют по ТК и пытались уговорить работать на честном слове, в том числе с деньгами, нести финансовую ответственность. И все сотрудники там мертвые души. Они от этого тоже страдают, еще их пытаются заставить оформить самозанятость. Хотела пожаловаться анонимно на эту контору. Куда обратиться лучше?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-10-02 08:41:01
  Здравствуйте, имеет ли право руководитель задерживать беременную после работы если не выполнен план?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-10-08 04:28:39
  Здравствуйте! Два года назад, я устроилась официально на работу. Трудового договора мне не предаставили, теперь заявляют, что мой договор срочный и он закончился. И продлевать со мной его не будут. Как договор может быть срочным если я устраивалась на постоянную работу. Договор мне до сих пор не предоставили. Что мне делать в этой ситуации.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-10-29 12:24:13
  Добрый день! По трудовому договору получала оклад. После начала пандемии начали платить «по часам». Зарплата выходит даже ниже МРОТ. У меня несовершеннолетний ребёнок. Имеют ли работодатели право в одностороннем порядке менять условия оплаты труда. Доп. Актов я не подписывала
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-10-31 13:06:47
  Здравствуйте, скажите пожалуйста имеют ли права меня уволить из-за административных нарушений с законом? Служба безопасности подводит к тому чтобы уволился по собственному желанию, законно ли это? И как быть?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-11-07 19:40:11
  Здравствуйте, бывший работодатель задержал справку для биржи труда, более чем на месяц, соответственно месяц мне заплатили по минимуму. Про отпускные 1300 за пять лет работы(без отпуска по факту! неделя через неделю по 91 часу) молчу. Дело в этих справках, я там только 0,5 ставки по 20часов в неделю, без моего ведома кадровый перевод, чтобы меньше заплатить в декрете. Нужен полный пересчет их бух.отчетности в отношении меня и адекватная справка для биржи. Куда писать?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-11-12 10:05:00
  Работадатель ИП в целой сети всего лишь ячейка, те кто меня надурил из отдела кадров уже не работают. Я запросила заказным письмом перечень из 23 разных копий моих документов, в том числе копию трудового договора. А потом тогда в инспекцию труда. Спасибо.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-11-21 18:25:50
  Здравствуйте! Дочь работала в магазине , 4 месяца был ТД, и все кто там работают не оформлены. Часы работы были с 9до21, по факту работали с 8 почти до 22. И график был не 2/2 а 3/2,3/1,4/2. Подработки были принудительными! Если ошиблись ( человеческий фактор) штрафы!!! Каждый месяц инвентаризация, с недостачей все 4 месяца , с удержанием З/П!! И в один прекрасный момент , работая в графике 4/1, она что то перепутала( человеческий фактор) ее уволили на следующий день! Это нормально? Можно подать жалобу ? Подскажите пожалуйста! Было ещё такое что ушла на работу к 8 утра а пришла в 4 утра , была инвентаризация о которой не кто не знал! Человек пробыл на работе 20 часов!!!
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-11-24 08:18:49
  Здравствуйте,хочу получить консультацию по оплате труда.Работаю в реабилитационном центре в г Вел Новгород,сейчас у нас развернуть госпиталь для covid,я до 26октября отработала в физиокабинете,с 26-31переведена на пост,отработала за этот период 6смен по 6час,оплата составила за эти смены 2900грязными,оплата ночных-50%,за 12час-280руб,получилась одна смена-500,руб,при огромной нагрузке -40и более человек на посту,за санитарку,за лифтера(подъем пациентов в столовую,в рентген кабинет).Это получается больница платит голую ставку,за огромную нагрузку никакой доплаты,законно ли это?
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2020-12-21 15:12:45
  Здравствуйте подскажите пожалуйста как я могу подать в трудовую инспекцию онлайн жалобу на работодателя возможно ли это вообще
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2021-02-08 11:41:47
  Здравствуйте.Подскажите пожалуйста.Работодатель прислал уведомление и приказ о том что расторгает с нами договор 29.03.21 в связи с сокращением штата.А по факту 11 февраля мы остаёмся без работы, магазин уже съедет.Предлагают на словах эти два месяца работать в другом месте и с другими правилам труда и графика.Что делать?В трудовой инспекции говорят снимайте видео что вы пришли на работу а магазин закрыт ,а дальше идите писать заявление в суд.
• Светлана Черных (Кузнецова)
  2021-02-09 16:59:39
  Подскажите пожалуйста.Я проживаю в Узбекистане. Работал онлайн на Российскую компанию не официально. Зарплату получал с карты на карту 2 раза в месяц. Решил уволиться, предупредил за неделю. Уволили в тот же день и не платят зарплату которую должны были заплатить за отработанные дни. Могу ли я куда-нибудь пожаловаться?Заранее спасибо.
• Никита Костров
  2019-03-25 09:44:34
  Добрый день, подать можете, но как докажите что работали?
• Никита Костров
  2019-03-25 14:08:04
  Тогда придется доказывать по факту. Пишите, но если честно ГИТ вряд ли поможет, прокуратура туда же, им это не интересно. Обращайтесь в суд сразу и время не теряйте. Я бы делал так.
• Никита Костров
  2019-03-26 08:46:34
  Ваше право, но я бы с этим не тянул, а подавал сразу в суд, сроки проходят очень быстро
• Никита Костров
  2019-06-14 09:37:01
  Напишите жалобу в прокуратуру и ГИТ, по температурным режимам можно посмотреть здесь https://clubtk.ru/zhara-ili-kholod-kogda-pora-sokrashchat-rabochiy-den
• Никита Костров
  2019-06-24 08:58:35
  Напишите еще одно письмо
• Никита Костров
  2019-06-24 09:16:05
  Сходите, напишите там по месту, имею в виду ГИТ
• Никита Костров
  2019-06-24 09:27:25
  Марат, хотите, пишите здесь, хотите, съездите в Москву, вопрос в чем?
• Никита Костров
  2019-09-06 11:02:02
  Можете, только на что жаловаться будете? Официально то Вы не работаете
• Никита Костров
  2019-10-02 11:54:44
  Анонимно обращаться нельзя, но можно указать что заявитель не желает чтобы его сведения были сообщены проверяемому лицу
• Никита Костров
  2019-10-07 07:36:26
  Вероятность того, что работодатель узнает от кого телега, приближается к 200% Норма, что инспектор сведения должен хранить в тайне есть, посмотрите часть 2 статьи 358 ТК РФ. Но как правило, работодатель узнает кто написал
• Никита Костров
  2019-11-27 10:49:48
  Можете
• Никита Костров
  2020-02-14 10:17:06
  Подавайте в суд, взыскивайте, ГИТ или прокуратура в этом вопросе Вам не помогут
• Никита Костров
  2020-04-05 14:16:27
  А что Вы хотите? Если крови, то в ГИТ или прокуратуру. Если денег, то в суд
• Никита Костров
  2020-09-10 10:08:05
  Если есть время и ресурсы, то ищите документы, которые подтверждали бы Вашу работу в этой организации, с этими документами можете в суд обратиться, параллельно написав жалобу в ГИТ. На мой взгляд, надо сделать выводы, Вас просто использовали как бесплатную рабочую силу и отправили на улицу, вероятно предварительно найдя Вам такую же бесплатную замену. Не надо работать без оформления, сосредоточьтесь на поиске новой работы.Если решитесь подавать в суд, посмотрите про общий порядок на нашем сайте https://clubtk.ru/kak-podat-isk-v-sud-samostoyatelno-bez-yurista Более детально см. в подборке Консультант+ по ссылке https://clubtk.ru/adv/p4J9K44d регистрация бесплатная
• Никита Костров
  2020-09-29 09:33:05
  Анонимно не получится, анонимно обращения не рассматривают, но в обращении можете сослаться на свое право, гарантированное статьей 358 ТК РФ, но там речь про работников, Вы же не работаете там. Жаловаться можно куда угодно - ГИТ или прокуратура, на выбор, но анонимно не получится.
• Никита Костров
  2020-10-05 08:50:14
  Добрый день, если у беременной ненормированный рабочий день, то может, но рисково
• Никита Костров
  2020-10-06 12:42:09
  НетНет, если только это обязанность не предусмотрена его трудовым договоромМожно, если это условие не прописано в трудовом договоре
• Никита Костров
  2020-10-08 11:10:22
  Добрый день, возможно он и срочный, это возможно, если есть условия по 59 ТК РФ, к сожалению слова не всегда совпадают с информацией, изложенной в документах. Если трудового договора не было как такового - это нарушение, если он есть, но Вы не читали его когда подписывали - это другое. Запросите для начала копию ТД, а там по ситуации, но я рекомендую при наличии нарушений со стороны работодателя не писать в ГИТ или прокуратуру, а обращаться в суд
• Никита Костров
  2020-10-16 07:12:27
  Обратитесь к работодателю за разъяснениями, далее по ситуации, может и делать ничего не придется
• Никита Костров
  2020-10-29 12:45:46
  Добрый день, нет не имеют, либо по правилам статьи 72 тк рф либо в одностороннем порядке по правилам статьи 74 тк рф. По деньгам не может быть меньше мрота если отработана норма времени
• Никита Костров
  2020-11-03 07:54:02
  Добрый день, смотря что за нарушения и где работаете, вообще по общему правилу нет, но если Вы например работник, выполняющий воспитательные функции были привлечены за нахождение в общественном месте в алкогольном опьянении, то запросто, см. пункт 8 статьи 81 тк рф
• Никита Костров
  2020-11-11 12:51:13
  Для начала обратитесь к работодателю, если не поможет обратитесь в ГИТ или прокуратуру
• Никита Костров
  2020-12-08 10:13:06
  Добрый день, можно, подробнее см. https://clubtk.ru/kak-podat-zhalobu-v-trudovuyu-inspektsiyu-poshagovaya-instruktsiya
• Никита Костров
  2020-12-08 10:14:59
  Добрый день, надо смотреть положение об оплате труда, если там прописан такой порядок то законно, но за работу с ковидом положены доплаты, см. https://clubtk.ru/kak-nachislyayut-stimuliruyushchie-vyplaty-medrabotnikam
• Никита Костров
  2021-02-09 08:35:34
  Добрый день, работодатель вообще может переводить своих работников, но там должны быть основания, посмотрите статьи 72.1 и 72.2 ТК РФ, вообще это конечно изменение условий трудового договора и должно все происходить в порядке статьи 72 ТК РФ, но имхо лучше это время потратить на поиск новой работы, а не на поиск справедливости. Если считаете, что работодатель нарушает, пишите жалобу в ГИТ, на словах они ничего делать не будут
• Никита Костров
  2021-02-12 08:32:41
  Добрый день, пожаловаться то можно, но вряд ли это что даст, если платежи были от юр лица и в платежках было что это зп, то да, толк будет, а если это были переводы от физ лица, то вряд ли, имхо только время потратите. Неофициально работать рисково.
• Татьяна Саратова
  2020-10-06 10:28:05
  На работника хотят возложить ответственность за пожарную безопасность приказом. Обучения по противопожарному минимуму не проводилось. В случае отказа подписать приказ угрожают применением дисциплинарного взыскания (какого не уточняют). Помещение за которое вменяют ответственность взято работодателем в аренду. Вопросы: 1. Не арендодатель ли должен быть ответственным за ПБ? 2. Законно ли применение дисциплинарного взыскания в случае отказа подписать приказ о назначении ответственным за ПБ? 3. Можно ли отказаться от ответственности за ПБ?
• Дмитрий Миронов
  2019-03-22 13:14:08
  здравствуйте.если работал не официально,без договора,мне не выплачивают расчёт,могу ли я подать жалобу в трудовую инспекцию?
• Дмитрий Миронов
  2019-03-25 12:18:10
  Здравствуйте.Нас 4 человека которых не рассчитали,все готовы подтвердить что мы работали ,все там работали,некоторые и сейчас работают.К тому же там есть видео наблюдение,а видеозаписи хранятся в хранилище какое то время))к тому же есть фотографии с этих магазинов на рабочем месте
• Дмитрий Миронов
  2019-03-25 14:39:45
  Мы и в суд подавать будем.сначала мы подали в правительство сегодня и в трудовую инспекцию.написали Мищерякову-депутату.на сайт,завтра подадим жалобу новому Губернатору Оренбургской области-а затем,получив все ответы и проверки подадим в суд на компенсацию на виновных ,заплатить же они должны почти в три раза больше за просрочку,нам спешить некуда,торопятся пускай они-чтоб платить поменьше))Возможно и адвоката наймём,ведь если суд признает их вину,они все судебные затраты оплатят и услуги нашего адвоката тоже))К тому же никуда бегать не надо,всё подаётся онлайн,в суд конечно поёдём))интересно посмотреть на их лица будет.На работе они себя королевами и королями считают))