рубрики

Как продать товар на собеседовании

31 Августа 2018 в 16:33
Продажа ручки — это распространенный сегодня тест на профпригодность продавца. Рассмотрим, как это происходит, и выясним, что нужно делать.
Оглавление
Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Продажа ручки на собеседовании — это испытание, которое позволяет выявить в соискателе талант продавца. У претендента на эту должность нет портфолио. Рекомендаций с прошлого места работы не всегда достаточно. Поэтому рекрутер стремится своими глазами увидеть, как же этот человек работает.

Как правильно продать ручку на собеседовании

В первую очередь к этому нужно быть готовым. Некоторые соискатели теряются от такой внезапности и напрочь забывают техники продаж. Запомните: кадровик не издевается над претендентом, он просто его испытывает. А метод взят из западной практики.

В таком диалоге предстоит:

  • убедить в наличии таланта общаться с людьми;
  • продемонстрировать талант предлагать;
  • познакомить со своим подходом к убеждению клиента;
  • доказать умение продавать.

По факту HR-специалисту тест расскажет о методах оперирования информацией, которые использует соискатель. Неважно, решает он, как продать телефон на собеседовании, или предлагает снег полярному медведю. Правильно задать вопрос, сделать правильный вывод из ответа и подобрать правильный аргумент — вот основные задачи потенциального менеджера по продажам.

Как продать ручку на собеседовании: пример продажи

Распланировать беседу заранее сложно, ведь мы не знаем, как будет реагировать собеседник. Но свои вопросы и аргументы стоит подготовить. Но начнем со стратегии действия:

  1. Вы не рекламщик, а продавец. Рассказывайте не о свойствах предмета, а о том, почему он необходим покупателю.
  2. Задайте ему побольше вопросов. Выясните его предпочтения, проблемы и боли.
  3. Не придумывайте чудесных решений. Покажите наглядно, что именно эта модель действительно удовлетворит выявленные потребности.
  4. Не превращайтесь в радио. Используйте невербальные средства общения. Стимулируйте к этому и собеседника: дайте подержать предмет, попробовать написать им пару слов.
  5. Помните о постпродаже. Согласился купить ручку — предложите еще пару канцелярских принадлежностей в едином стиле.

Последний пункт покажет, что вы ориентируетесь на долгосрочную перспективу, а не на разовый контакт с покупателем.

Как продать ручку на собеседовании: пример диалога

Как мы уже отметили, предсказать ответы рекрутера, играющего роль покупателя, мы не можем. Поэтому приведем фразы, которые должны прозвучать из уст соискателя:

  1. Пишете ли вы вручную? Как часто?
  2. Предпочитаете авторучки или обычные?
  3. А какой пользуетесь сейчас? Сами ее выбирали или это подарок?
  4. У вас есть особые предпочтения к этой категории товаров?
  5. С какими проблемами чаще всего сталкиваетесь при письме?
  6. Как насчет хранения? Удобно носить в сумке? Не течет?
  7. А хотите попробовать «решение проблемы»?

Но это лишь самое главное. Нельзя забывать о дежурных фразах приветствия, презентации, работе с возражениями, благодарностях. Желательно выявить характерные черты образа жизни клиента и опираться на них при убеждении.

А как продать карандаш на собеседовании? Казалось бы, еще более простой предмет. Но и он способен решить определенные проблемы покупателя, и необязательно ему быть школьником или архитектором.

В этом вся суть отбора менеджера по продажам. Он должен раскрыть потребность клиента в предлагаемом товаре, даже если тот о ней не догадывается.

Выскажите свое мнение о статье или задайте вопрос экспертам, чтобы получить ответ
Подпишитесь на новости Клуба кадровиков
Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту.
Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес.
Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Обязанности и функции продавца-консультанта в резюме — это обширный перечень требований, большая часть которых связана со сбытом различной продукции и услуг. Также в задачи продавца-консультанта может входить составление кассовых отчетов, работа с наличкой и т. д. Поговорим о том, как правильно составить резюме продавца и приведем в статье образец документа.

Подбор персонала Профессии

21 Марта 2019 в 13:34

Как написать об обязанностях и достижениях в резюме

Обязанности и личные результаты — основные разделы резюме, на которые прежде всего обратит внимание рекрутер. Именно от их наполнения зависит впечатление, которое вы производите как специалист. Далее мы поговорим о том, как правильно написать обязанности и функции, достижения в резюме.

Кадровики советуют Подбор персонала

16 Января 2019 в 13:57

Как сформулировать личные качества в резюме?

Личностные качества в резюме – это особенности характера человека, в том числе и связанные с деловой сферой. Как правильно написать о себе, чтобы выгодно выглядеть среди конкурентов? Положительные качества для резюме важно правильно подобрать и представить. Но использование избитых фраз наверняка испортит впечатление. Какие же слова выбрать?

Кадровики советуют Подбор персонала

06 Января 2019 в 17:26

Как грамотно составить резюме

Резюме — это краткое описание трудовой деятельности, знаний, умений и навыков лица, ищущего работу. Резюме можно сравнить с аннотацией к книге, ознакомившись с которой, человек захочет прочитать книгу целиком (то есть пригласить кандидата на собеседование) либо нет. Из статьи вы узнаете, как грамотно составить резюме 2019.

Кадровики советуют Прием на работу

15 Октября 2018 в 09:54

Ольга Тарасова: Что такое интеллектуальный рекрутинг

Поиск сотрудников зачастую связан с определенными трудностями для руководства. Разобраться в том, как выбрать хорошего специалиста, поможет Ольга Тарасова, руководитель «Скиф — интеллектуальный рекрутинг», которая занимается подбором персонала более 10 лет.

Интервью Подбор персонала Управление персоналом

14 Октября 2018 в 00:00

Грамотно решаем профессиональные кадровые вопросы
На ваши вопросы отвечают опытные кадровики и юристы
Вы можете задать
вопрос бесплатно
Есть вопрос? Задайте его прямо сейчас.
Ответ гарантируем!

ОШИБКА В ТЕКСТЕ

Коротко опишите суть
ошибки (например: опечатка)
и нажмите "Отправить"

Сообщение отправлено. Спасибо!

ОТМЕНА