Как составить заявление на отзыв персональных данных в банке
В современных условиях становится привычным, что при подписании практически любых документов граждане дают согласие на обработку их персональных данных. Не исключение — банки, МФО и другие кредитные организации. Но нередко возникает необходимость отозвать ранее данное разрешение. Разберемся, можно ли оформить отзыв персональных данных из банка или МФ, в каких случаях и как это сделать.
Скачать бланк заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных в Word
Скачать образец заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных
Можно ли отозвать персональные данные из банка
Персональные данные (ПД) — это любая информация личного характера о человеке. При вступлении в правоотношения с банковской организацией или МФО потребуются такие из них:
- Фамилия, имя и отчество.
- Дата и место рождения.
- Место жительства.
- Данные документов (паспорта, СНИЛС, ИНН и т.д.).
- Место работы и величина заработной платы.
- Номер телефона.
- Электронная почта
- Информация о родственниках и т.д.
ПД передаются баку, например, в таких случаях:
- Оформление кредита или микрозайма.
- Открытие вклада или счета.
- Получение банковской карты.
- Выступление в качестве поручителя и т. п.
В соответствии с п. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 банк или МФО получают право обработки ПД после получения на это разрешения клиента, становясь оператором персданных. Оно оформляется в письменном виде одним из следующих способов:
- Отдельным заявлением на бланке по образцу кредитного учреждения.
- Проставлением подписи в соответствующей графе в бланке оформляемого документа (например, кредитного договора).
- Проставлением «галочки» в соответствующем окошке при получении услуги в электронном виде.
Иногда спустя какое-то время у клиента возникает желание отказаться от обработки его ПД. Например, если от банка стали часто приходить рассылки рекламного характера. Возникает вопрос, можно ли оформить отзыв ранее данного разрешения.
В соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 субъект ПД (а именно им и является клиент банка) может в любое время отозвать согласие на обработку его персданных. Но в отношении с банковскими организациями и МФО есть важный нюанс: отзыв допускается, только если правоотношения сторон прекращены и заключенные договоры исполнены (например, задолженность по кредиту погашена, вклад закрыт).
Если есть договорные отношения, действующие даже при поступившем заявлении на отзыв ПД, то банк (МФО) на законных основаниях продолжит обрабатывать персданные (пп. 5 п. 1 ст. 6). При оконченных отношениях (например, погашении задолженности по займу) кредитная организация обязана прекратить обработку персональных данных на основании поступившего заявления.
Как составить заявление на отзыв персональных данных из банка
Для составления заявления, которым клиент отказывается от обработки его ПД, можно обратиться в банк (МФО) для получения бланка и образца его заполнения. В большинстве случаев специалисты самостоятельно заполнят образец, а заявителю потребуется только его подписать.
Допускается составить документ самостоятельно, в свободной форме. При самостоятельном заполнении включите в бланк следующие сведения:
- Наименование банка (МФО).
- Информацию о заявителе (ФИО, контактные данные).
- Наименование документа.
- Ссылку на кредитный или иной договор, в рамках которого давалось согласие на обработку персональных данных.
- Указание на отсутствие задолженностей, действующих договорных отношений.
- Сообщение об отзыве дозволения обрабатывать ПД со ссылкой на п. 2 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006.
- Требование уведомить о принятом по заявлению решении.
- Дата, подпись заявителя.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, на что надо обратить внимание при подписании документов в банке. Используйте эти инструкции бесплатно.
Образец заявления на отзыв персональных данных из банка
Бланк и образец заявления, которым клиент отказывается от обработки его ПД, выглядят следующим образом:
|
_______________________________________ (наименование кредитного учреждения, адрес) От: _____________________ (ФИО гражданина) Адрес регистрации: ______________________ тел. ___________________ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я, ________________________, паспортные данные: № ____________, выдан _____ года ______, заключил кредитный договор № _________ от «___» ____________ 20________ года. В настоящее время задолженность по указанному кредиту мною погашена. Иных задолженностей не имеется, другие действующие договоры между мной и банком отсутствуют. В рамках получения банковской услуги мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006. В ст. 9 вышеуказанного федерального закона закреплено право отозвать разрешение на обработку персональных данных. Настоящим заявлением я отзываю разрешение и отказываю в использовании моих персональных данных. Запрещаю использование и обработку персональных данных — фамилии, имени, отчества, паспортных данных, адресов проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также запрещаю распространять мои сотовые и стационарные телефоны, в том числе сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег, адрес электронной почты. По вопросам взыскания задолженности можно связаться со мной посредством почтовой связи по адресу: г__________________ и электронной почты ___________________. Данный отзыв не нарушает права и интересы банка и коллекторов по взысканию задолженности. Любые конфликтные ситуации, взыскание задолженностей предлагаю разрешать в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 в случае отзыва субъектом персональных данных разрешения на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ:
«___»________________20___г. ___________________________ (подпись) |
Бесплатно скачать бланк или образец этого документа в КонсультантПлюс! Скачать бесплатно
Как подать заявление на отзыв персональных данных из банка
Заявление, которым клиент отказывает в обработке его ПД, подается в банк (МФО) одним из следующих способов:
- При личном посещении банковского отделения.
- Направляется почтовым отправлением.
- Высылается электронной почтой.
Оператор ПД обязан рассмотреть заявление на отзыв ПД и принять по нему решение (прекратить обрабатывать персданные) не позднее 30 дней с момента поступления ему документа.
Что делать, если банк отказывает в отзыве персональных данных
В большинстве случаев банки стремятся к соблюдению действующего законодательства и не отказывают в принятии заявления и прекращении обработки ПД. В противном случае потребуется обжаловать незаконные действия оператора персданных в следующих ситуациях:
- Когда отказывают принять заявление, мотивируя, что оно оформлено не на бланке или не по образцу, используемому банковским учреждением.
- Когда отказывают принять заявление без объяснения причин.
- Продолжают обработку ПД.
- Оставляют обращение заявителя без ответа.
В таких случаях подавайте жалобу в контролирующие органы:
- В Центробанк — в письменном виде или через интернет-приемную, заполнив размещенный бланк.
- В прокуратуру — при личном приеме в районном ведомстве или направить жалобу в письменном виде по почте или через интернет-приемную региональной прокуратуры, заполнив предлагаемую форму по образцу.
При подтверждении доводов жалобы и выявлении неправомерных действий оператора ПД ему вынесут предписание об устранении нарушений. При наличии оснований привлекают к административной ответственности.
