Рейтинг@Mail.ru
Образец должностной инструкции оператора связи 1 класса на Почте в 2022 году. Должностные обязанности оператора связи 1 класса на Почте России
рубрики

Обязанности оператора связи на почте

КонсультантПлюс

Обязанности оператора связи на почте включают в себя:

  • прием, обработку, пересылку, вручение почтовых отправлений;
  • доставку и подписку периодической печати;
  • обслуживание почтовых переводов денежных средств и других почтово-банковских отправлений;
  • реализацию ТНП, прием уведомлений о прибытии иностранцев и лиц без гражданства.
Оглавление
Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Описание должности

Связь — одна из самых быстроразвивающихся отраслей. В 2021 году совет по профессиональным квалификациям в области телекоммуникаций, почтовой связи и радиотехники переутвердил профессиональный стандарт для самой массовой профессии почтовой связи — должностные обязанности оператора связи на почте скорректированы вместе с текстом документа. Профессиональный стандарт 06.002 обновлен полностью — принята новая версия:

  • сокращено количество обобщенных функций с шести до трех;
  • введена должность почтальона;
  • добавлены новые наименования должностных позиций в группу операторов;
  • актуализированы названия трудовых функций и действий, связанные с изменениями условий предоставления услуг;
  • из профессионально-квалификационных характеристик исключены требования по спецподготовке рабочих и наличию стажа;
  • классность описанных должностей рабочих и служащих теперь зависит от объема выполняемой работы.
ВАЖНО!
Новый профстандарт 06.002 действует с 01.03.2022. Работники кадровых служб скорректируют штатные расписания и внутренние ЛНА под его новое содержание.

Все выполняемые функции оператора перечислены под кодом В функциональной карты профессиональной деятельности.

Особенность реализации указанных функций работника на почте:

  • клиенты обслуживаются в стационарном отделении;
  • 1 класс присваивается должности с максимальным набором выполняемых трудовых функций.
ВАЖНО!
Вместе с классностью растет зарплата оператора на почте от более низкой — у третьего класса к более высокой — у первого.

Требования к оператору связи

Ниже — все названия должностей, которые следует использовать работодателю при обслуживании клиентов непосредственно в пункте связи. В профстандарте они перечислены в начале пункта 3.2 раздела III. Эти должностные позиции и выполняемые на них обязанности потребуют однотипных профессионально-квалификационных качеств.

Обязанности оператора связи

Должностная инструкция оператора на основе обновленного стандарта имеет традиционную структуру, но с двумя особенностями:

  • трудовые функции по методике сборника стандартов выносятся в отдельную главу;
  • обязательно описываются знания и умения, они размещаются пофункционально либо в общей части единым списком.

Самый небольшой набор функций и обязанностей — оператора связи 3 класса на почте, а самый обширный и разнообразный — у оператора класса 1. Трудовые действия, раскрывающие содержание каждой функции, размещены в подразделах 3.2.1-3.2.7 профстандарта. Подготовленная с учетом всех описанных принципов инструкция оператора 1 класса, а именно разделы 2 и 3, выглядит следующим образом:

Ответственность оператора

Оператор наделяется правами и ответственностью в соответствии с действующим законодательством.

ВАЖНО!

С операторами договор о материальной ответственности не заключается, ответственность возложена Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи». В соответствии со статьей 34, за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг устанавливается полная материальная ответственность операторов:

  • за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений;
  • недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки отправлений, осуществления переводов денежных средств;
  • иные нарушения установленных требований по оказанию услуг.

4. Права

Работник имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности и обязанностей.

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию сотрудника.

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Работник несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора отделения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений в рамках исполняемых обязанностей, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в отделении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации и Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи».

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения сотрудник привлекается, в соответствии с действующим законодательством, в зависимости от тяжести проступка, к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации, профессиональным стандартом 06.002 «Работник почтовой связи», утв. Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 12.10.2021 № 720н и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Должностные обязанности инспектора по кадрам

Несмотря на бурное развитие профессий, связанное с технологиями и информатизацией, перечень должностных обязанностей инспектора по кадрам консервативен и изменяется не сильно. Специалист по-прежнему:

  • ведет документальный учет движения персонала и оформляет трудовые отношения;
  • работает с типовыми формами документов и предоставляет документы в государственные органы.

Должностные инструкции

17 Мая 2022 в 15:32

Обязанности водителя перед выездом на линию

Обязанности водителя перед началом рабочего дня и обязанности водителя на линии всеми транспортными предприятиями строго регламентируются. Такой подход связан с требованиями законодательства и отвечает интересам охраны труда и требованиям безопасности дорожного движения.

Должностные инструкции

11 Мая 2022 в 14:30

Обязанности менеджера по работе с ключевыми клиентами

Любая компания очень хорошо понимает, какие из ее клиентов самые главные, приносящие основной доход, либо перспективные. На основе таких данных и определяются обязанности специалиста по работе с ключевыми клиентами, которые, в конечном итоге, способствуют стабилизации партнерской базы и обеспечивают независимость от единственного или нескольких важных потребителей товаров или услуг.

Должностные инструкции

05 Мая 2022 в 11:48

Должностные обязанности бухгалтера по расчетам с поставщиками

Основная проблема при подготовке должностной инструкции любого учетного работника, в том числе описании обязанностей бухгалтера по работе с контрагентами, — не упустить детали, важные «трудовые действия», которые делегируются сотруднику. Профстандарт содержит необходимые обобщенные и трудовые функции, выполняемые независимо от специализации.

Должностные инструкции

04 Мая 2022 в 12:30

Права и обязанности старшего по дому в многоквартирном доме

Председатель МКД — новая фигура в системе ЖКХ. Ее общественное влияние и возможности не реализованы полностью. Если коротко, то основные обязанности старшего по дому в многоквартирном доме — это представительские функции и ведение сопроводительной и отчетной документации. 

Должностные инструкции

28 Апреля 2022 в 10:20

Грамотно решаем профессиональные кадровые вопросы
На ваши вопросы отвечают опытные кадровики и юристы
Вы можете задать
вопрос бесплатно
Есть вопрос? Задайте его прямо сейчас.
Ответ гарантируем!

ОШИБКА В ТЕКСТЕ

Коротко опишите суть
ошибки (например: опечатка)
и нажмите "Отправить"

Сообщение отправлено. Спасибо!

ОТМЕНА