рубрики

Один день из жизни администратора гостиницы на Кипре

На зарубежных курортах в отелях, турфирмах, магазинах с каждым годом встречается все больше наших соотечественников. Интересно, приезжают они туда на рабочий сезон или живут постоянно? Поехали вынужденно или обдуманно? Ощущают себя там гастарбайтерами или полноценными жителями? О своей жизни и работе рассказывает администратор одной из Кипрских гостиниц.
Оглавление
Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Как я здесь оказалась

Родом я из Подмосковья, довольно долго жила и работала в Москве. И несмотря на наличие любимой работы, связанной с командировками, в какой-то момент от постоянных стрессов, серости, хмари по 300 дней в году стала накрывать депрессия. Поэтому решение уехать на Кипр не было спонтанным. В первую очередь, конечно, привлекла экология. Здесь нет московских пробок, вечной загазованности. Люди совершенно с другим менталитетом: более спокойные, открытые, общительные. А про климат и еду говорить нечего! Урожай снимается от 2 до 4 раз в год, все фрукты и овощи вкусные, свежие, не сравнить с тем, что было у нас.

Поэтому, когда появился шанс поехать сюда, не раздумывая собрала чемоданы, бросила все – работу, квартиру, родителей… даже кота, и переехала. Вот уже второй год живу здесь, и не жалею. Вот только разлуку с котом тяжело перенесла. Поэтому здесь завела себе собачку, чтобы пустоту в душе занять.

Как нашла работу

Работу нашла на следующий же день после получения всех необходимых документов. Причем в течение первой рабочей недели мне позвонили еще из нескольких мест, куда подавала резюме. Я ведь еще в Москве получила образование по специальности «туризм и международные отношения», но там по специальности поработать не удалось, поэтому здесь целенаправленно искала работу именно в отеле. И этот отель мне очень нравится, ни разу не пожалела, что выбрала его.

Условия работы

Работаем мы круглогодично, заработок есть всегда, а не только в сезон. И круглосуточно. Мальчики работают по ночам, девочки, как правило, днем. Работа в ночное время оплачивается несколько больше, чем в дневное.

Продолжительность рабочей недели — 6 дней по 8 часов. График на следующую неделю составляется обычно по субботам.

Отпуск — 2 недели, но есть еще выходные, которые начисляются ежемесячно, поэтому за год набирается около 48 дней отдыха. Плюс государственные праздники. Так что отдохнуть успеваем. Предоставляется он по требованию, но в летний период (а лето здесь с апреля по октябрь) брать нежелательно.

Рабочий день

Особых ритуалов для вхождения в работу и выхода из нее нет. Ну, разве что кофе попить. Пересменки у нас в 7, 15 и 23 часа. Естественно, уходящий администратор подробно рассказывает о том, что было в течение дня, что ожидается. А потом я так же обо всем рассказываю тому, кто приходит сменить меня.

Основную часть рабочего времени мы просматриваем электронную почту, на которую приходят бронирования. От турфирм, с которыми сотрудничаем, со специализированных сайтов, напрямую от гостей. Очень важно ничего не пропустить и своевременно сделать бронирование.

А так работаем с гостями, документацией, деньгами. Ежедневно информируем все службы отеля: бухгалтерию, горничных о количестве уезжающих и приезжающих, ресторан — о количестве посетителей на завтраки, обеды, ужины. Кстати, сегодня наш ресторан забронировали на крестины. На Кипре принято очень пышно отмечать свадьбы и крестины. Поэтому сегодня ужин для гостей будет перенесен в зону бассейна.

Еще бронируем гостям места на экскурсиях, помогаем арендовать машины, велосипеды.

В отеле 50 номеров, средняя вместимость — 100 человек. Но, конечно, бывает и больше, и меньше.

За смену может приехать несколько человек, а могут поменяться гости сразу в 20 номерах. Но это случается редко, обычно, когда приезжают спортивные команды. Футболисты, например. Их может сразу человек 40 приехать. Кстати, в октябре Россия играла с Кипром, и я никак не могла определиться, за кого болеть. А без этого не купить билет, поскольку их продают в определенный сектор, нейтрального не существует. Купила в российский.

В общем, и работа, и Кипр мне очень нравятся. Домой не тянет совершенно, хотя когда уезжала, все этим «пугали» и до сих пор не могут поверить, что мне здесь очень хорошо. Так что я сейчас совершенно счастливый человек.

Подпишитесь на новости Клуба кадровиков
Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту.
Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес.
Один день журналиста-фрилансера

Как работает журналист-фрилансер? Сидит на Канарах с ноутбуком, одной рукой держа бокал с коктейлем, а другой набирая текст? Или бегает с утра до вечера по городу в поисках «горячих» тем? Об этом рассказала журналистка с большим стажем работы «на себя».

Профессии

12 Марта 2020 в 10:02

Один день фотографа

Работа фотографа пару десятилетий назад была более-менее предсказуема. Или с утра до вечера снимаешь посетителей в ателье, или катаешься по стране, делая репортажные фотографии для газет. Сейчас добавилось разнообразия: на смену ателье пришли студии с разнообразными декорациями, а в объективе может оказаться... средневековый призрак.

Профессии

29 Января 2020 в 17:10

Один день из жизни кондитера

Работа кондитером на дому сейчас очень популярна. Сидишь дома, делаешь красивые вкусные вещи (т. е. самореализуешься), да еще и хорошие деньги зарабатываешь. Так кажется со стороны. А как жизнь домашнего мастера выглядит изнутри?

Профессии

30 Декабря 2019 в 12:57

Как живут и работают стюардессы

Работа стюардессы — это не только демонстрация использования спасательных жилетов и раздача питания на борту. О том, чего не видят пассажиры, рассказывает бортпроводница.

Профессии

23 Декабря 2019 в 10:37

Один день председателя избирательной комиссии

Откуда берутся и кем готовятся члены избирательной комиссии? Что они делают на самом деле: выдают бюллетени по списку или их работа требует определенных знаний? Тайны работы раскрыл один из председателей участковой избирательной комиссии.

Профессии

12 Декабря 2019 в 15:06

Грамотно решаем профессиональные кадровые вопросы
На ваши вопросы отвечают опытные кадровики и юристы
Вы можете задать
вопрос бесплатно
Есть вопрос? Задайте его прямо сейчас.
Ответ гарантируем!

ОШИБКА В ТЕКСТЕ

Коротко опишите суть
ошибки (например: опечатка)
и нажмите "Отправить"

Сообщение отправлено. Спасибо!

ОТМЕНА