рубрики

Поколение Y и Z: что нужно знать, нанимая их на работу

Каждое поколение приносит с собой новые ценности и модели поведения. В том числе и в сферу рабочих взаимоотношений. Рассказываем об особенностях набора персонала из поколения Y (25-35 лет) и поколения Z (18-24 года).
Оглавление
Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Совсем недавно сотрудники 80-х годов рождения считались молодыми и начинающими, а сейчас представители так называемого поколения Y не просто являются одним из наиболее активных секторов рынка труда, но и задают там ключевые тренды. Им в спину дышит поколение Z – они уже работают стажерами и помощниками. Но далеко не все кадровики освоились с определенными особенностями этих креативных, мобильных, но весьма специфических ребят. Опираясь не только на российский, но и на американский опыт (не зря же я уже более 7 лет живу и работаю в США), попытаюсь сформулировать некоторые моменты, которые возможно вам помогут сориентироваться при работе с ними.

Какую мотивацию выбрать для поколения Y

Поколение Y: годы рождения – примерно с 1982 по 2000 (в соответствии с теорией поколений Штрауса и Хоува)

В поколении Y пока еще мало людей, для которых работа – это источник выживания. Деньги, власть и положение в обществе их, конечно, привлекают, но не являются самоцелью. Всё-таки у большинства людей 25-35 лет родители не только живы, но и вполне активны. А значит, где спать и что есть, найдётся почти всегда. Теперь хорошей считается работа, которая удовлетворяет не только материальные, но и моральные потребности.

Поколение Y не готово заниматься бессмысленной работой. Если задача будет поставлена в формате «копать от забора до обеда», то сотрудник сбежит при первой же возможности. Нынешние молодые люди не хотят быть дрессированными обезьянками, которые будут бездумно повторять непонятный алгоритм. Им нужно объяснить, в чем смысл их работы. Но есть в этом и положительная сторона. Если сотрудник будет понимать, почему так важно выполнить задание и какую пользу это принесёт, то с большой долей вероятности он не просто сделает всё хорошо, но и попробует оптимизировать процесс или улучшить показатели.

Также поколение Y не готово жить в перерывах между работой. Они разумно считают, что занятие, на которое они тратят по восемь часов в сутки – это уже и есть жизнь. Не случайно, именно в этом поколении «кофе и печеньки» для сотрудников стали обязательным офисным атрибутом. Если работа – второй дом, то тут должно быть уютно и комфортно. Хорошо влияют на лояльность сотрудников такие детали как: оборудованное место для йоги, возможность неформального стиля одежды, организованные в офисе курсы английского языка и т.д. В каждом случае набор будет свой. Главное, чтобы сотрудники видели, что к ним относятся по-человечески и учитывают их потребности, а не считают роботами, которых не жалко.

А вот отрицательная мотивация с поколением Y работает слабо. Среди них гораздо меньше, чем в старшем поколении, забитых и покорных людей. Поэтому держать их в страхе и наказывать за любую провинность не получится – они просто уйдут. Зато отлично работает уважение, одобрение и невзначай подброшенная возможность проявить свои лучшие качества. Всё-таки эти уже взрослые по паспорту люди, в душе во многом ещё дети, которых надо гладить по головке и рассказывать, какие они молодцы. Но важно не перестараться, чтобы сотрудник не поймал «звезду».

Негативные черты поколения Y

В то же время, у поколения Y есть свои минусы. Например, они плохо справляются с долгоиграющими задачами – быстро теряют интерес, ломаются на неудачах и редко умеют распределить силы так, чтобы хватило на всю дистанцию. Во избежание этого, лучше дробить крупные проекты на какие-то более мелкие задачи, срок исполнения которых не будет превышать максимум пары месяцев.

Кроме того, вы наверняка столкнетесь с высоким самомнением у представителей этого поколения. Конечно, это касается не всех молодых людей. Но тенденция прослеживается. В большинстве своём, они склонны переоценивать свою значимость и свою востребованность на рынке труда. А потому не имеют навыков активного поиска работы, поскольку считают, что “сами предложат и сами всё дадут”. Они уверены, что это не их выбирают, а они выбирают, что может вызвать изумление у кадровиков старого образца.

Гоняться за работодателем и подстраиваться под его обстоятельства нынешние молодые люди готовы с большим скрипом. И скорее откажутся от вакансии, в ожидании идеального места работы, чем поступятся своим удобством. Вероятно, это связано с тем, что у многих из них еще есть крепкий тыл в лице родителей, а свои семьи и связанные с ней финансовые обязательства появились еще не у всех. А может быть, они просто пока не набили такого количества шишек, которое немного приземлило бы их амбиции.

Чего ждать от поколения Z

Поколение Z: годы рождения – примерно с 2000 года (в соответствии с теорией поколений Штрауса и Хоува)

Поколение Z пока только готовится к тому, чтобы стать активными соискателями на рынке труда. Но уже сейчас заметно, что это более мобильное поколение. Можно предположить, что в будущем ещё больше будет востребована удалённая работа. А возможность не быть привязанными к конкретному месту выйдет на первый план.

Разумеется, это лишь усредненная картина и отдельный конкретный человек может в неё не вписываться, поэтому всегда лучше исходить из индивидуальных особенностей, а не руководствоваться общими критериями.

Автор: Юрий Моша
Выскажите свое мнение о статье или задайте вопрос экспертам, чтобы получить ответ
Подпишитесь на новости Клуба кадровиков
Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту.
Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес.
Как рассчитать нагрузку на отдел кадров

Норма численности на одного кадровика — параметр, который позволяет определить допустимый и целесообразный уровень нагрузки на персонал отдела кадров. Оценить количество и сложность задач, выполняемых этими специалистами, не всегда просто, потому что имеющиеся регламенты явно устарели.

Управление персоналом Рабочее время

10 Октября 2019 в 15:39

Норма численности работников на предприятии

Норма численности – это количество работников необходимой и подходящей квалификации, которое позволяет наиболее эффективно выполнять поставленные производственные задачи. Понятие нормирования широко использовалось в Советском союзе: при плановой модели производства и стабильных показателях производительности инструмент был вполне рабочим. Существовали отраслевые нормы, которые и использовали кадровики на предприятиях. Часть этих формул и показателей допустимо использовать и сейчас.

Управление персоналом

01 Октября 2019 в 15:37

Как решать конфликты на работе

Конфликт на работе — это столкновение производственных интересов отдельных работников или коллективов на предмет выполнения своих должностных обязанностей в рамках одной организации. Компромисс в данном случае может быть хорошим промежуточным вариантом, но он не всегда является окончательным решением.

Управление персоналом

19 Сентября 2019 в 12:42

Карьерное консультирование: кому и зачем оно надо

Карьерное консультирование — это рекомендации опытного HR-специалиста по вопросам рабочего продвижения и профессионального развития клиента. В процессе диалога вырабатывается стратегия и последовательность действий и событий, способных вывести человека из карьерных кризисов и достичь позитивных изменений в трудовой деятельности.

Оценка персонала Управление персоналом

09 Сентября 2019 в 16:58

Что такое нематериальная мотивация

Нематериальная мотивация — это инструмент управленческой работы, стимулирующий высокую производительность труда персонала без учета денежного вознаграждения за труд. Ее цель — способствовать достижению желаемых экономических показателей без существенных финансовых затрат.

Управление персоналом

09 Сентября 2019 в 16:42

Грамотно решаем профессиональные кадровые вопросы
На ваши вопросы отвечают опытные кадровики и юристы
Вы можете задать
вопрос бесплатно
Есть вопрос? Задайте его прямо сейчас.
Ответ гарантируем!

ОШИБКА В ТЕКСТЕ

Коротко опишите суть
ошибки (например: опечатка)
и нажмите "Отправить"

Сообщение отправлено. Спасибо!

ОТМЕНА