Видеонаблюдение на работе: законно ли это
У меня на работе системы видеонаблюдения установлены в большинстве кабинетов. Выслушивать претензии и разрешать сомнения сотрудников по поводу их наличия приходится довольно часто. Раскажу и вам, зачем нужны камеры и чьи права и интересы иногда нарушает их установка.
Кто и зачем устанавливает камеры наблюдения на работе
Установка видеокамер на рабочем месте становится все более популярной. Многие работодатели осознают важность использования таких устройств для обеспечения порядка и безопасности. Видеокамеры устанавливаются в самых разных местах: в офисах, на производственных предприятиях, в магазинах и даже на складах.
Основные причины установки камер наблюдения на работе:
- контроль за дисциплиной сотрудников. Работодатели используют видеонаблюдение для того, чтобы следить за выполнением задач на работе. Это особенно актуально для тех должностей, где важны точность и соблюдение сроков;
- контроль за соблюдением правил охраны труда и требований промбезопасности во время работы и при подготовке к ней. В моей практике встречались случаи, когда камеры помогли предотвратить массовые несчастные случаи. Материалы видеонаблюдения используются и при расследовании травм, произошедших во время работы;
- безопасность имущества. Видеонаблюдение помогает защитить оборудование и другие ценности компании, расследовать возникшие инциденты. Конечно, вора или вандала оно не всегда остановит, но поможет найти;
- повышение уровня обслуживания клиентов. Видеокамеры нередко используются в сфере услуг. Например, на автозаправках, в кафе или банках они фиксируют качество работы сотрудников;
- решение конфликтных ситуаций. Ситуации, когда сотрудники или клиенты недовольны, возникают часто. Запись с камеры видеонаблюдения помогает восстановить хронологию событий и найти виновных.
А что же дает установка камер сотрудникам?
- во-первых, сотрудники понимают, что их работа находится под защитой, так как видеокамеры фиксируют потенциально опасные или конфликтные моменты;
- во-вторых, повышается уровень ответственности: видеонаблюдение мотивирует сотрудников соблюдать дисциплину и не отвлекаться во время работы на личное;
- в-третьих, законно и «гласно» установленные камеры служат не только «кнутом» для сотрудников, но и защитой от начальственного произвола и неадекватности коллег.
При обдумывании решения об установке видеонаблюдения на рабочих местах, работодателю стоит учитывать не только преимущества, но и возможные риски.
Как видим, установка камер наблюдения на работе чаще полезна, но одновременно сопряжена с определенными рисками как для работодателей, так и для сотрудников.
Законна ли установка камер видеонаблюдения на работе
Работодатель требует от сотрудников соблюдения дисциплины, выполнения обязанностей и бережного отношения к имуществу, как это предусмотрено статьей 22 Трудового кодекса РФ. Формы контроля, включая видеонаблюдение, определяются внутренними нормативными документами компании. При этом важно соблюдать Конституцию РФ и Закон о защите персональных данных (ФЗ № 152).
Трудовой кодекс (статья 214.2) прямо разрешает использовать видеокамеры для наблюдения за производственным процессом и хранения записей. Суды подтверждают, что видеонаблюдение на работе, фиксирующее только рабочий процесс, не нарушает права сотрудников (например, дело № 33-836/2019 Ульяновского облсуда).
Таким образом, установка камер на работе — законна. Но при соблюдении следующих условий:
- установка преследует следующие цели (см. ст. 86 ТК РФ):
- помогать сотрудникам устраиваться на работу, получать образование и продвигаться по службе;
- обеспечивать безопасность подчиненных;
- оценивать объем и качество выполненной работы и обеспечивать сохранность имущества организации;
- соблюдать положения законов и других нормативно-правовых актов,
- камеры размещены только в зонах производственного процесса (офисы, цеха), но не в комнатах отдыха и подобных помещениях;
- видеонаблюдение ведется открыто, в помещениях имеются информационные таблички о зонах видимости видеокамер;
- сотрудники уведомлены о наличии камер;
- обработка полученной видео- и звуковой информации ведется с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.
Для установки камер на рабочем месте согласие сотрудников обязательно, если видеонаблюдение связано с обработкой их персональных данных. В соответствии с законом № 152-ФЗ работодатель должен уведомить работников о целях и условиях съемки (иначе — фиксации биометрических персональных данных), а также получить их письменное согласие.
Согласие на видеонаблюдение на работе не требуется:
- если камеры снимают исключительно рабочие процессы, без фиксации персональных данных. Такое возможно при использовании, например, общих планов цеха или фиксации на руках работающего, без лица. Допустимо и использование технологий размытия лиц во время съемки. Правда, тогда несколько теряется смысл установки камеры;
- для обеспечения безопасности на объектах с повышенной опасностью;
- в местах общего доступа (например, в коридорах, торговых залах и пр.), где отсутствует ожидание конфиденциальности.
Видеокамеры нельзя размещать в зонах, где сотрудникам обеспечивается конфиденциальность: в туалетах, раздевалках, зонах отдыха.
Часто задаваемые вопросы о камерах на работе
-
Законно ли устанавливать камеры?
Да, это законно при определенных условиях и соблюдении норм законодательства.
-
Где разрешается устанавливать видеонаблюдение, а где — нельзя?
Нельзя — в раздевалках, туалетах, комнатах отдыха. В остальных помещениях не запрещается, но иногда (например, в случае личного кабинета сотрудника) понадобится согласие работника.
-
Нужно ли согласие работников на видеосъемку на работе?
Да, если планируется обработка биометрических ПД, к которым относятся и видеоизображения, позволяющие идентифицировать работников. В остальных случаях — нет.
-
Законны ли скрытые камеры?
Нет, это нарушает нормы закона. Видеонаблюдение осуществляется только с помощью открыто установленных устройств.
-
Если я не согласен с установкой камер — меня уволят?
Могут, но при оспаривании такого рода увольнений суды чаще встают на сторону работника. Например, в 2019 г. Ульяновский суд при рассмотрении дела определил, что установка системы видеонаблюдения не является изменением условий трудового договора, следовательно, увольнять работника на основании его несогласия с планируемой видеосъемкой на рабочих местах — неправомерно (см. Определение Ульяновского областного суда от 19.02.2019 по делу № 33-836/2019). А вот привлечение к дисциплинарной ответственности — допускается.
-
Законно ли хранить полученные видеозаписи?
Да, при соблюдении норм обращения с биометрическими персональными данными, если они есть на видео.